特定商取引法に基づく表記

販売業者HaFu design
HaFu design
運営責任者
森崎 隆光
住所
〒610-0362
京都府京田辺市東西神屋91
電話番号
090-3358-2021
メールアドレス
shop@hafu-design.jp
URL
http://shop.hafu-design.jp
商品以外の必要代金
【送料】
郵送でお届けします。送料は各商品の説明欄に表示していますが、複数ご購入いただいた場合など送料が変わることがありますので、お送りするメールでご確認ください。送料のみの確認メールもお受けしています

日本郵便の“定形郵便物(50g以内)”、“定形外郵便物(100g以内)”、“クリックポスト”、“レターパックプラス”、“ゆうパック” の何れかでお届けします

一回のお取引の金額が税抜き2万円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。

【ギフトパッケージ/お祝いケース】  1,000円~
 ・商品の中からお選びいただけます。

【贈答・進物用包装】(準備中)  5,00円~
 ・商品の中から包装紙とカバーペーパーを、お選びいただけます

メッセージや手紙の同梱は、事前にメールにてご確認ください。 お断りする場合や、別途料金が発生する場合があります
注文方法
商品を ①カートに入れ → ②レジに進み → ③「お客様情報」「配送情報」を確認 → ④「配送方法」を選択 → ⑤「お届け日」「お届け時間」が選択できる場合は選択してください  → ⑥「お支払方法」を選択  必要があれば「お問い合わせ欄」に記載 → 注文してください

送料は、複数購入などで変わる場合もありますので、後日お送りするメールでご確認ください


下記内容を記載したメールでもご注文いただけます
 (間違いをなくすため電話でのご注文は受け付けておりません)

【ご購入の商品】
*商品名 / *商品型番 / 税抜き価格(単価) / *数量
【ご注文主】
*お名前 / *郵便番号 / *ご住所 / *ご連絡先電話番号
【お届け先 (ご注文主様と同じ場合は記載不要)】
お名前 / 郵便番号 / ご住所 / お届け先電話番号
【お届け方法】
お届け希望日 / お届け時間帯 (ゆうパックのみ)/ ギフトパッケージ・贈答・進物用包装 について

「*」 は必須記載項目です


■営業日時
 ・平日(9:00~18:00)
 ・休日:土日、祝祭日、12月28日~1月5日、8月13日~16日

土日・祝祭日・年末年始・お盆はメールを確認できない場合もあります。ご注文メール、お問い合わせメールを送信され、3営業日が過ぎても、こちらからの連絡がない場合は再度メールをお送りいただくと同時に、電話でご一報いくださいますようお願いいたします
支払方法
① 金融機関(三井住友銀行/ゆうちょ銀行/京都中央信用金庫)へのお振込み(振込手数料はご負担願います)
  ・ご注文時のメールアドレス宛に、振込先口座をご連絡します
② 受け取り時に代金引引換
  ・代引き:手数料260円はご負担願います
③ 郵便振替
  ・振込手数料はご負担願います
④ クレジットカード決済(VISA / mastercard / AMERICAN EXPRESS / JCB / Diners Club / Discover )
  ・お客様に「Square(決済サービス)」から請求書をメールでお送りします
  ・「Square」が仲立ちするので、HaFu design にカード情報を送ることなく決裁が完了します

ご注文時にどの方法で入金するか選択してください

★お振込みの確認後の商品発送になります
支払期限
ご注文から10日以上たってもご入金がない場合、確認メールをお送りし、それでもご連絡・ご入金がない場合は、一旦注文はキャンセルされたものとして扱います

ご連絡、ご入金があった場合、注文が再開されたものとして扱います
引渡し時期
在庫のあるものは、ご入金の確認が取れ次第、翌営業日中に発送いたします

在庫のないものについては、商品の説明欄に記載しているお届け時期になります。また、メールでもお届け時期ご連絡します。 お届けまでに相当時間がかかるものございますので、メールでのお届け時期をご確認いただくとともに、早めにご注文いただきますようお願いします

特に漆商品につきましては最短でも3か月後になります。ご注意ください

ご入金の確認が遅れた場合はお届け時期も遅くなります。この場合お届け時期を再度メールでお知らせいたします

商品到着日・時刻のご指定ができない場合、またはご指定の無い場合は通常のもっとも早い日時を指定してお送りします。ご了承下さい
返品・交換について
【キャンセル】
ご注文の取り消し、減数、変更などで注文数が少なくなる場合(一部キャンセル)は、下記に従い対応させていただきます

・在庫がある商品の商品発送準備前のキャンセルは、キャンセル料なしで申し受けます。メールにてご連絡ください

・在庫がなく、受注後生産発注した商品につきましては、原則返金いたしませんが、発注・生産状況により相応のキャンセル料を差し引いて、発注料金をお返しすることもあります。できるだけ早くメールにてご連絡ください

【返品・交換】
商品お受け取りから1週間以内で未開封であれば、無料で返品をお受けいたします。ただし、返送料はご負担ください

商品の変更の場合、商品お受け取りから1週間以内で未開封であれば、一旦商品をご返送ください。返送料はご負担ください。
変更後の商品のほうが高額で差額支払いがある場合、ご入金を確認した後、変更後の商品をお届けします
差額の余分があった場合は振込み先をお知らせください。ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。ただし、この場合も返送料はご負担ください

一部の商品の、返品・交換も上記に準じます
何れの場合も、早めにメールでご一報ください

【誤配送/不良品/破損品 など】
誤配送、不良品または破損品などがございましたら、まずはメールにてご一報ください
下記の1.から3.の対処方法のいづれかをメールにて、ご案内いたします
1.送料ご負担いただき、返送いただいた商品を点検し、Shop HaFu design または運送企業の責任による不良または破損と確認できた場合、①②③から選択いただきます
① 正常な同一製品を再送いたします。また、返送いただいたときの送料および商品の価格の1/10に相当するポイントを付与させていただきます
② 入金いただいた金額を、全額銀行振り込みにて返金致します。振込手数料は、 HaFu design Shopにて負担させていただきます。商品購入時のポイントはそのままお持ちいただきます
③ 入金いただいた金額に相当するポイントと、返送いただいたときの送料および商品の価格の1/10に相当するポイントを付与させていただきます

2.送料ご負担いただき、返送いただいた商品を点検し、Shop HaFu design または運送企業 の責任による不良または破損と確認できなかった場合、①②から選択いただきます
①入金いただいた代金を、振込手数料を差し引いてご指定の金融機関に現金振り込みにより返金致します。
②入金いただいた代金を、代金に相当するポイント付与によりお返しいたします

3.送料ご負担いただき、返送いただいた商品を点検し、責任が不明な場合、
1.に準じて対応いたします

ご返金の場合は振込み先をお知らせください。ご指定先金融機関へお振込みさせていただきます

ご返送いただくときは、お手数ですが商品に傷などつかないよう梱包したうえでお送りください
ご連絡がなく商品だけお送りいただいても、返品に応じられない場合もございますので、ご注意ください

【漆製品】
漆製品については、制作後半年以上たってもかぶれるものがございます。また漆に敏感な方はそれ以上たっているものでもかぶれる場合があります
漆かぶれによる返品・交換はお断りしております。ご了承ください